Procedimento de Assistência a Domicílio



Procedimento de Suporte

  1. Você entra em contato com a MKS Informática, via ligação, Whatsaap ou email. passa para o técnico qual o problema que está tendo em seu computador, Notebook, WiFi ou etc.                    
  2. O técnico faz uma ordem de serviço e envia para seu email ou whatsaap junto com a hora e data para o atendimento.                                                                                                                  
  3. O técnico chega na sua casa ou empresa, confirma a ordem de serviço e começa com os diagnósticos.                                                                                                                                      
  4. Depois de ter finalizado o serviço o técnico finaliza a ordem de preenche a ficha de garantia do serviço.                                                                                                                                             
  5. Após  isso o técnico informa o valor e recebe pelo serviço prestado. caso o cliente não tenha contrato de serviço mensal.




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Miquéias de Oliveira

Olá. eu me chamo Miquéias de Oliveira, tenho 24 anos, Moro em Balneário Camboriú e sou Técnico em Informática. Trabalho neste ramo a 7 anos, 5 profissionalmente. Tenho diplomas de Técnico em Informática, Técnico em manutenção de Notebooks, Técnico em Montagem e manutenção de redes e Blogger design. A minha visão para esta nova forma de trabalho, se da pela necessidade que vejo dos clientes. Muitos não tem tempo ou condições de levar o seu computador a uma loja de informática ou ao mesmo chamar um técnico em suas casas ou empresas pelo custo que seria cobrado. Visando este problema resolvi mudar minha forma de trabalho. agora atendo a domicílio, e o melhor... Cobramos pelo serviço feito e não por visitas ou horas trabalhadas. Nossos preços são todos tabelados e dentro dos valores cabíveis.

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